AGBs

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1.0 Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Mic Drop GmbH i.G. (MIC) gelten für sämtliche Verträge, erteilten Aufträge zur Lieferung von Tickets sowie den Besuch unserer Veranstaltungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen Streichungen, Änderungen und/oder Ergänzungen werden ohne vorherige, schriftliche Zustimmung von MIC nicht anerkannt, 

 

2.0 Vertragsabschluss, Stornierung und Verlegung 

  1. Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald er den sog. „Kaufen-Button“ bzw. die entsprechend § 312j Abs. 3 BGB eindeutig beschriftete Schaltfläche angeklickt hat. Erst mit Zuteilung und Übersendung der Transaktionsnummer / Bestellnummer / Ordernummer durch MIC an den Kunden kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und MIC zustande. Hiervon abweichend kommt bei der Zahlungsart Vorkasse der Vertrag mit erfolgreicher Belastung des Zahlungskontos des Kunden mit dem vollständigen Zahlungsbetrag zustande.
  2. Soweit beim Kauf nicht anderweitig vereinbart, ist ein gewerblicher Weiterverkauf der Eintrittskarte(n) nicht gestattet, ein nichtgewerblicher Weiterverkauf nur zu einem Preis in Höhe des aufgedruckten Preises der Eintrittskarte(n) zuzüglich beim ursprünglichen Kauf angefallener nachgewiesener Gebühren/Kosten (z. B. Porto- und Versandkosten), maximal jedoch in Höhe von 25 % des aufgedruckten Preises. Beim Verstoß gegen die vorgenannte Bedingung hat der jeweilige Veranstalter das Recht den Zutritt zu der Veranstaltung ersatzlos zu verweigern.
  3. MIC ist berechtigt, eine Bestellung des Kunden, für die bereits eine Transaktionsnummer / Bestellnummer / Ordernummer zugeteilt worden ist, zu stornieren (einseitiges Rücktrittsrecht), wenn der Kunde gegen vom Veranstalter und / oder von MIC aufgestellte spezifische Bedingungen verstößt, auf die im Rahmen des Vorverkaufs hingewiesen wurde, oder diese zu umgehen versucht (z.B. Verstoß gegen Beschränkung der Ticketmenge pro Kunde, insbesondere gegen Weiterveräußerungsverbote, Umgehungsversuch durch Anmeldung und Nutzung mehrerer Nutzerprofile etc.).
  4. Auf das vorbenannte Rücktrittsrecht finden die §§ 346 ff. BGB unter Ausschluss von § 350 BGB Anwendung.
  5. Die Auftragsannahme erfolgt freibleibend hinsichtlich Preis, Lieferung und Liefertermin. Höhere Gewalt oder sonstige nicht vorhersehbaren Umstände berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.
  6. Im Falle von Verlegungen von Veranstaltungen ist der Veranstalter berechtigt, die Gültigkeit der ursprünglichen Tickets der verlegten Veranstaltung für den neuen, verlegten Termin der Veranstaltung zu erklären. Eine Rückgabe der Tickets beim Veranstalter oder eine Rückabwicklung des Ticketkaufs infolge der Verlegung ist in diesen Fällen nicht möglich, es sei denn, die Wahrnehmung des verlegten Termins ist für den Ticketinhaber nachweislich nicht zumutbar.

 

3.0 Preisbestandteile & Zahlungsmodalitäten 

ie Preise für Tickets können die aufgedruckten Kartenpreise übersteigen. Die Zahlung ist je nach Veranstaltung und Bestellmodalitäten im SEPA-Lastschriftverfahren, per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Diners oder Discover), giropay, Sofortüberweisung und/oder durch Vorkasse per Überweisung sowie durch Rechnungs- oder Ratenkauf möglich. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten. Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive aller Gebühren ist bei den Zahlungsarten Kreditkarte, giropay, Sofortüberweisung und SEPA-Lastschriftverfahren nach Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig. Hiervon abweichend ist bei der Zahlungsart Vorkasse der Gesamtpreis bis zu dem mitgeteilten Datum vollständig auf das von MIC benannte Konto zu überweisen. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna ist der Rechnungsbetrag 14 Kalendertage nach dem Kaufdatum zur Zahlung an die Klarna Bank AB (publ) fällig. Beim Kauf auf Raten tritt die Fälligkeit entsprechend des im Kaufprozess erläuterten und per E-Mail von Klarna übermittelten Teilzahlungsplans ein. Die Zahlungsarten Rechnungs- oder Ratenkauf bestehen nicht für alle Angebote und setzen unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Klarna Bank AB (publ) voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung oder Raten ermöglicht wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit Klarna, an die MIC ihre Zahlungsforderung abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall nur an Klarna mit schuldbefreiender Wirkung leisten.

 

4.0 Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular 

  1. Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht grundsätzlich nicht bzw. das Widerrufsrecht für Verbraucher kann vorzeitig erlöschen bei folgenden Verträgen:
    – Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB). Das heißt, soweit MIC Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, besteht kein Widerrufsrecht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung gemäß Ziffer II. 1. durch MIC bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
    – Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 6 BGB).
    Für alle anderen Verträge gilt Absatz 2) ff
  2. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
  3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie MIC Drop GmbH i.G., Ursulum 6, 35396 Gießen) Mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax Allgemeine Geschäftsbedienungen © 2023 Mic Drop GmbH i.G. 2/3 oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

5.0 Folgen des Widerrufes 

  1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  2. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
  3. Im Fall des Widerrufs durch den Kunden gilt das Folgende:
    – MIC kann die Rückzahlung verweigern, bis MIC die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    – Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er MIC über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an MIC zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

6.0 Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht beim Rechnungskauf 

  1. Bei einem Verbraucher behält MIC sich das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Bei personalisierten Tickets steht die Übertragung des sich aus dem Ticket ergebenden Anspruchs unter der Bedingung der vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
  2. Ist der Kunde Unternehmer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behält MIC sich das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden vor. Bei personalisierten Tickets steht die Übertragung des sich aus dem Ticket ergebenden Anspruchs unter der Bedingung des Ausgleichs aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
  3. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn dessen Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von MIC unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem hat der Kunde ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit dessen Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
  4. Befindet sich der Kunde gegenüber MIC mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

 

7.0 Haftungsbeschränkungen, Ausschluss des Rücktritts bei Pflichtverletzungen 

  1. MIC haftet in jedem Fall unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Haftung für Schäden aus der Verletzung einer Garantie ist unbeschränkt.

  2. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten), die nur auf einfacher Fahrlässigkeit beruht, haftet MIC beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

  3. Außer in den in den Absätzen 1 und 2 genannten Fällen haftet MIC nicht für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden.

  4. Das Recht des Kunden, sich wegen einer nicht vom Veranstalter oder von MIC zu vertretenden, nicht in einem Mangel der Ware bestehenden Pflichtverletzung vom Vertrag zu lösen, ist ausgeschlossen.

  5. Soweit die Haftung von MIC nach den vorstehenden Absätzen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung ihrer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen. 8.0 Der Besuch der Veranstaltung

 

8.0 Der Besuch der Veranstaltung 

  1. Das Betreten des Veranstaltungsstätte erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr.

  2. Es sind möglichst öffentliche Verkehrsmittel zu nutzen und Besucher sind verpflichtet, sich rechtzeitig im Vorfeld über die Verkehrssituation und Anreise zu informieren. Die Anreise erfolgt auf eigene Gefahr, MIC haftet nicht für Kosten der An- oder Abreise, Logis und Übernachtung. Vor Anreise sind Besucher verpflichtet, sich zu informieren, ob die Veranstaltung wie geplant durchgeführt werden kann (z.B. Ausfall wegen Schlechtwetterereignis; Erfüllung bestimmter Auflagen). Das Parken erfolgt auf eigene Gefahr, den Anweisungen von Ordnungspersonal ist Folge zu leisten.

  3. Wurden Tickets an der Abendkasse hinterlegt, sind diese bis spätestens eine halbe Stunde vor Veranstaltungsbeginn abzuholen. Die bis dahin nicht abgeholten Tickets können dem Allgemeine Geschäftsbedienungenregulären Verkauf zugeführt werden, der Anspruch auf diese Plätze entfällt in diesem Fall. Mit Erwerb an der Abendkasse erkennt der Besucher ebenfalls diese AGB an. 

  4. MIC bzw. dessen Personal kann in begründeten Fällen den Kauf oder auch den Eintritt zu der Veranstaltung (letzteres bei Erstattung des Ticketpreises abzgl. Etwaige Versandkosten) verwehren.

  5. Den Anweisungen von MIC bzw. dessen Personal ist Folge zu leisten.

  6. Die Tickets berechtigen zum einmaligen Besuch der auf dem Ticket genannten Veranstaltung. Beim Verlassen der Veranstaltungsstätte verliert das Ticket seine Gültigkeit.

  7. Kindern unter 6 Jahren ist der Zutritt, auch in Begleitung eines Erziehungsberechtigten, verboten. Achten Sie vor Kauf auf etwaige Angaben von Altersbeschränkungen und informieren Sie sich im Zweifel vor Erwerb.

  8. Beim Einlass findet unter Umständen eine Sicherheitskontrolle statt. Der Ordnungsdienst ist angewiesen Leibesvisitationen vorzunehmen. Das Recht, den Einlass aus wichtigem Grund verwehren, bleibt MIC vorbehalten.

  9. MIC behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung das Vorprogramm zu ändern. MIC hat keinerlei Einfluss auf Gestaltung, Länge, Inhalt und Lautstärke der Veranstaltung. 

  10. Die Hausordnung der jeweiligen Veranstaltungsstätte und die Hinweise der Ordnungskräfte sind zu beachten. Das Betreten des Bühnenbereiches und das Besteigen von Absperrungen ist untersagt. Bei Zuwiderhandlungen kann auf Anordnung von MIC eine Verweisung vom Veranstaltungsort erfolgen.

  11. Das Mitbringen von Getränken, Speisen, Glasbehältern, Dosen, Tonbandgeräten, Film- und Videokameras, sperrigen Gegenständen, Kühltaschen, pyrotechnischen Gegenständen, Fackeln, Wunderkerzen, Waffen und ähnlich gefährlichen Gegenständen, sowie Tieren ist untersagt. Bei Nichtbeachtung und Nichteinhaltung dieses Verbotes erfolgt der Verweis aus der Veranstaltungsstätte. 

  12. Ton-, Film- und Videoaufnahmen – auch für den privaten Gebrauch – sind nicht erlaubt. Zuwiderhandlungen werden strafrechtlich verfolgt. 

  13. Der Inhaber des Tickets willigt bei Besuch der Veranstaltung ohne Vergütung ein, dass Bild- und/oder Bildtonaufnahmen angefertigt und gespeichert werden. Diese Einwilligung erfolgt zeitlich und räumlich unbeschränkt. MIC ist grundsätzlich berechtigt, die Aufnahmen an Dritte, auch gegen Zahlung, zu übertragen. Die Aufnahmen können in jeder beliebigen Art und Weise durch MIC veröffentlicht werden (z.B. Radio, Social-Media, etc.). Die Erstellung und Verbreitung ist in unserem berechtigten Interesse begründet, die Veranstaltungen zu dokumentieren und in der Öffentlichkeit positiv darüber zu berichten. Hinsichtlich der Verarbeitung der Aufnahmen und eines möglichen Widerspruchs wenden Sie sich bitte direkt an MIC.

  14. Der Inhaber des Tickets willigt, ohne Vergütung durch MIC darin ein, im Rahmen der Veranstaltung erstellte audiovisuellen Aufnahmen, MIC zur Verwertung und Auswertung zur Verfügung zu stellen.

  15. Regenschirme dürfen bei Open-Air-Konzerten nicht mit auf das Gelände genommen werden. Für Schutz gegen schlechte Witterung empfehlen wir entsprechende Kleidung.

  16. Bei unseren Musikveranstaltungen besteht aufgrund der Lautstärke die Gefahr von Hör- und Gesundheitsschäden. MIC übernimmt dabei keinerlei Haftung, sondern rät bei Bedenken vom Besuch der Veranstaltung ab.

  17. MIC haftet nicht für während der Veranstaltung verlorengegangene oder gestohlene Gegenstände.


9.0 Unterbrechnung, Abbruch, Absage und Verlegung einer Veranstaltung 

    1. Insbesondere aber nicht ausschließlich Freilicht- / Open-Air-Veranstaltungen beinhaltet das Risiko einer kurzfristigen Unterbrechung, Abbruch oder Absage der Veranstaltung, z.B. aufgrund der Witterung. Achten Sie daher auf Bekanntgaben und informieren Sie sich rechtzeitig.

    2. MIC ist berechtigt, sollten es die Umstände erfordern, Veranstaltungen zu unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt fortzusetzten. Setzt MIC die Veranstaltung innerhalb einer angemessenen Frist fort, so besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung und/oder Schadenersatz. 

    3. Im Falle eines Abbruchs innerhalb der ersten 30min einer Veranstaltung ist MIC berechtigt, einen Ersatztermin für die Veranstaltung an zusetzten, danach besteht kein Anspruch auf Wiederholung oder Ersatz. 

    4. Im Falle einer ersatzlosen Absage der Veranstaltung, erstattet MIC nur den Kartenendpreis, jedoch keine weiteren Gebühren und/oder Aufwendungen (z.B. Versandkosten, Reisekosten, etc.).

    5. Eine Barerstattung ist grundsätzlich ausgeschlossen und erfolgt nur per Überweisung gegen Einreichung der Originaltickets. Die Rückgabe muss in einem Zeitraum von 14 Werktagen nach Absage erfolgen, danach verfällt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung.
    6. Bei einer Verlegung einer Veranstaltung, z.B. aufgrund einer gestiegenen Nachfrage, bleibt die Gültigkeit der Tickets unberührt, wenn es zu einer örtlichen (innerhalb von 10km um den ursprünglichen Veranstaltungsort) und/oder zeitlichen Verlegung (innerhalb von 10 Tagen vor/oder nach dem ursprünglichen Veranstaltungsdatum) kommt. Kann Käufer aufgrund einer zeitlichen Verlegung den neuen Termin nicht wahrnehmen, so hat er Anspruch auf Rückgabe der Tickets innerhalb von 4 Wochen nach Bekanntgabe des neuen Termins.


10.0 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

     

  2. Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist der Sitz von MIC, sofern der Kunde Unternehmer i.S.v. § 14 BGB ist.

     

  3. Ist der Kunde Kaufmann, so ist ausschließlicher (auch internationaler) Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten 35390 Gießen. Dies gilt im Falle von grenzüberschreitenden Verträgen auch für Nichtkaufleute. MIC behält sich das Recht vor, auch jedes andere international zuständige Gericht anzurufen.

     

  4. MIC ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
  5. Änderungen, Ergänzungen dieses Vertrages aber auch die Abbedingung des Schriftformerfordernisses bedürfen der Schriftform. Bei Unwirksamkeit einzelner Vertragsbestimmungen bleibt der Vertrag im Übrigen dennoch gültig. Unwirksame Bestimmungen werden durch sinnentsprechende gültige Bestimmungen ersetzt. Gleiches gilt für Regelungslücken.
 

Gießen, April 2023